Стандарты и правила БЧП. Стандарт 1: Документооборот и отношения с контрагентами. Тариф 3 Беру Максимум (Лидия Васильева, Лина Залевская)

[Настёнка]

Нужно ли учить клиентов документообороту?

• Клиенты не присылают документы?
• Клиенты вообще не понимают, зачем вам «эти бумажки»?
• Тратите много времени на поиск, сбор и систематизацию первички?
• Боитесь остаться крайней, если вдруг проверка?
• Не знаете, как посчитать стоимость работ по сбору документов и донести до клиентов ценность этого труда? И делаете всё даром?

Эти и другие проблемы решит 1-й модуль курса «Стандарты и правила БЧП» — Эффективный документооборот.

Программа:

Модуль 1. Это База.

Урок 1: разбор определений (с примерами)
Урок 2: что такое ответственность (цикл действия)
Урок 3: способы фиксации ответственности: задачник

Дополнительные материалы

• словарь терминов
• автоматизированный задачник

Модуль 2. Стандарт и регламенты удаленного документоооборота.

Урок 1: общая схема документооборота
Урок 2: регламент внедрения входящего документооборота
Урок 3: регламент внедрения исходящего документооборота

Дополнительные материалы

• схема документооборота
• регламенты движения входящих и исходящих документов
• 2 диагностические карты
• 2 примера частного регламента
• образцы инструкций по сбору и хранению
• шаблоны писем клиентам о последствиях нарушения договора в части документооборота
• шаблоны для информирования о налоговой нагрузке при отсутствии документов

Модуль 3. Сбор и хранение документов удаленно.

Урок 1: способы удаленного сбора документов
Урок 2: способы удаленного хранения документов
Урок 3: удобная организация структуры папок и названий и быстрый поиск

Дополнительные материалы

• Набор инструкций: как устроено хранение и сбор на google, яндекс диски
• Как организовать сбор документов в чатах и на email
• Фишки 1С по сбору и контролю недостающих документов, синхронизация с ЭДО
• Инструкция по для клиентов по самостоятельному хранению
• Инструкция по работе в сервисе Консоль
• Инструкции для передачи клиентам: хранение, систематизация, сроки хранения, последствия отсутствия документов

Модуль 4. Договоренности с клиентом идокументообразование.

Урок 1: договоренности с клиентом (с новыми, и как передоговориться с действующими)
Урок 2: юридическая фиксация ответственности
Урок 3: прайс и виды услуг в части документооборота и ответственности
Урок 4: как не попасть в найм к клиенту: треугольник безответственности
Урок 5: как оформить и показать результат работы бухгалтера

Дополнительные материалы

• формулировки для договора оказания услуг
• прайс с услугами и их стоимостью
• шаблон таблицы с назначением ответственных
• таблица информирования о состоянии дел

Модуль 5. Рискованные расходы

Урок 1: контроль сбора и хранения по рекламным расходам
Урок 2: контроль сбора и хранения по самозанятым

Дополнительные материалы

• 2 системы учета данных

Бонусы

• видеоурок «Правила систем для понимания иерархии, кто кому чего должен и может ставить задачи»
• 2 разбора схемы учета документооборота

Через 3 недели вы перестанете тушить пожары, начнёте работать системно, прекратите клянчить первичку и станете для клиентов не просто бухгалтером, а незаменимым и ценным партнёром.

Что вы заберёте с собой:

• Умение работать с «бардачными» клиентами
  Даже самые упрямые (тяжёлые) клиенты станут соблюдать ваши правила и сами вовремя загружать первичку.
• Продажа дополнительных услуг
  Вы сможете включать сбор и проверку документов в оплачиваемые услуги. Прайс-листы и скрипты помогут повысить ваш доход на 30−50%.
• Перенос ответственности на клиента
  Используйте выверенные юридические формулировки для договоров, чтобы клиенты сами заботились о документах и несли ответственность за их отсутствие.
• Автоматизированный сбор документов
  Вы будете собирать первичку в облаке в пару кликов. Хаос в чатах, почте и фото-чеках останется в прошлом. Всё будет структурировано и готово к работе.
• 25+ рабочих инструментов
  Алгоритм разработки регламентов, образцы и шаблоны рабочих документов, чек-листы, скрипты, инструкции. Вы сможете внедрить эффективную систему документооборота за 3 дня, а не за полгода.
• Поддержка на 12 месяцев
  Задавайте вопросы в чате. Участвуйте в разборе кейсов. Скачивайте дополнительные материалы. Внедряйте регламенты при поддержке более опытных коллег.
• Удобное хранение документов
  Вы построите систему хранения в облаке с правилами доступа и архивации. Документы будут всегда под рукой, а риск утраты сойдёт на минимум.

Показать больше