Новый труд автора "Книги успешного управляющего", бестселлера, возглавляющего список продаж деловой литературы ИГ "Ресторанные ведомости", посвящен всем аспектам делового общения. Имея за плечами 16-летний опыт\ различных переговоров в ресторанном бизнесе, Наталья Богатова обобщила в этом...
Система для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, «холодными». Описана масса разнообразных приемов ведения диалога и работа с возражениями, более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону.
Евгений Жигилий – предприниматель, основатель и ведущий тренер компании...
Умное руководство о том, как давать эффективную обратную связь: коллегам, подчиненным, руководителям и окружающим в целом. С практическими советами от когнитивного психолога и эксперта Microsoft и Amazon.
Регулярная обратная связь, если давать ее правильно, может превратить среднестатистических...
Курс по терапевтическому массажу, направленному на комплексную проработку всего тела для расслабления, оздоровления, устранения блоков, зажимов и мышечного напряжения. Автор курса — сертифицированный массажист, телесный психотерапевт, провел более 7000 часов сеансов массажа.
Этот курс для тех...
Сравнительная характеристика различных методов ведения переговоров
Работающие принципы управления переговорами
Мимические коды эмоциональных состояний при переговорах
Какими стратегиями пользуются в жестких переговорах
Методы аргументирования в переговорах
Ответы на вопросы слушателей
Описание книги
Уникальные лекции профессора Жаринова в серии «Классика лекций»!
Почему в Древней Греции самым модным жанром была трагедия? Кто на самом деле написал «Смерть Артура»? Так ли коварен был Макиавелли? Почему Данте гулял по аду именно с Вергилием? Как погиб Франсуа Вийон? Кто был...
Даём практические методики и фреймворки, объясняем, как это работает на самом деле, а не как должно быть в теории
Управление клиентским опытом
Расскажем, как Key account менеджеру строить долгосрочные отношения с клиентами и грамотно вести клиентские проекты
Программа курса
Модель компетенций...
Помню, в юности, когда еще не было Интернета и еще мало кто знал о компьютерах, любимую музыку можно было услышать только по радио. Когда поставят.
Когда я вижу, как люди взаимодействуют со своими состояниями, я вспоминаю это время.
Для большинства состояния приходят извне и уходят в небытие...
Курс Евгения Коблика «Живая планета. Популярная зоогеография»
Хорошо ли мы осведомлены, где распространены те, или другие животные? Отечественную фауну мы более-менее представляем, начиная с русских народных сказок – заяц, белка, лиса, волк, медведь, лось и другие. А экзотическими зверями и...
Мы ведем переговоры всю жизнь, но, чем менее осознанно мы подходим к этому процессу, тем реже мы получаем подходящий результат. В современном мире лидерство и профессиональный рост невозможны без навыка успешных переговоров. Более того, современное лидерство больше не может опираться на...
Почему в Древней Греции самым модным жанром была трагедия? Кто на самом деле написал «Смерть Артура»? Так ли коварен был Макиавелли? Почему Данте гулял по аду именно с Вергилием? Как погиб Франсуа Вийон? Кто был самым любимым литературным героем Льва Толстого? Кто на самом деле утопил Муму? В...
Энергетическая основа мироздания.
Откройте свой собственный, уникальный Дар. Научитесь видеть, чувствовать больше, а также управлять течением событий на уровне Хозяина этой реальности.
Данная запись относится к ранним семинарам, когда не было технических возможностей обеспечить хороший звук и...
Практические навыки работы юриста: переговоры, написание документов, судебная риторика, управление проектами, работа юридического департамента
Общее описание программы:
От любого практикующего юриста в современных условиях высокой конкуренции за рабочие места требуются не только...
Мифы — это не сказка. Миф — это структура мышления и система координат, которая объясняет строение мира, происхождение, главные жизненные явления. Человечество появилось вместе с мифами, они же организуют социальную жизнь людей. Есть мифы общечеловеческие, народов, групп, семейные и...
Вы научитесь
Различать проектные и продуктовые задачи
Оценивать продуктовые компетенции, составлять план развития
Создавать стратегию продукта
Анализировать рынок, аудиторию и формировать бизнес-модель
Отслеживать метрики и считать экономику
Выстраивать систему метрик и находить кратные точки...
Если вы будете постоянно разбрасываться и выходить из круга внутреннего сосредоточения, то вы будете вечно блуждать в лабиринте мелочных движений обычной внешней природы и подвергаться влиянию тех сил, которым она открыта. Учитесь жить внутри, всегда действовать только изнутри, находясь в...
Там, где люди работают вместе, часто возникают конфликты. Пока усилия каждого направлены на общее "дело" - продукт, услуги или решение проблемы - эти конфликты бывают полезны, даже при недовольстве друг другом. Они улучшают результаты работы и отношения благодаря новой информации, учету...
Ни одна из финансовых стратегий на бирже и в азартных играх не вызывает столько споров и противоречивых мнений, как стратегия Мартингейла. Многих привлекает система Мартингейла из-за того, что позволяет зарабатывать при отрицательном математическом ожидании. Но эта стратегия одна из самых...
Вы научитесь:
Считать юнит-экономику
Применять дизайн-мышление
Выбирать каналы продвижения
Анализировать рынок и ЦА
Создавать стратегию продукта
Запускать MVP
Управлять работой команды
Питчить продукт
Составлять пирамиду метрик
Дизайн-мышление:
Узнаете больше об эмпатии, этнографии и...